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LEGAL

트레이딩부스트(TradingBoost) 이용약관

공지일 2026년 7월 30일 · 시행일: 2026년 7월 30일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 모글(이하 "회사"라 한다)이 운영하는 트레이딩부스트(TradingBoost) 웹사이트(이하 "서비스 사이트"라 한다)에서 제공하는, 이용자가 봇을 직접 구성·실행할 수 있는 웹 기반 소프트웨어 서비스(양방향 대응 기능을 포함하며, 이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스 사이트"란 "회사"가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. "이용자"란 서비스 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이라 함은 서비스 사이트에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "회사"가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. "봇"이라 함은 이용자가 종목, 거래 구조(선물·현물 등), 타임프레임, 진입·청산 조건 및 기능 모듈(추가 진입, 트레일링, 손절, 추세 조건, 양방향 등)을 선택·조합하여 구성하는 실행 단위를 말합니다.

5. "양방향 기능"이라 함은 하나의 종목에 대하여 상승(매수) 및 하락(매도) 포지션 관련 주문 조건을 선택적 또는 동시에 설정·실행할 수 있도록 하는 기능을 말합니다. 양방향 기능의 지원 여부는 실행 방식에 따라 다를 수 있으며, 그 내용은 서비스 화면에 표시됩니다.

6. "API 직접 거래"라 함은 이용자가 자신의 명의로 개설한 거래소 계정에서 발급한 API 키를 서비스에 등록하여, 봇의 조건에 따른 주문이 해당 거래소로 직접 전송되도록 하는 실행 방식을 말합니다.

7. "시그널 연동"이라 함은 서비스가 생성한 신호를 외부 거래소가 제공하는 시그널 봇 기능(OKX Signal Bot 등)으로 전송하고, 주문의 접수 및 실행은 해당 외부 거래소의 시스템이 처리하는 실행 방식을 말합니다.

8. "배정 금액"(배정 한도)이라 함은 이용자가 개별 봇이 사용할 수 있도록 설정하는 자금의 한도를 말하며, 1회 주문 금액과 추가 진입에 필요한 자금은 이 한도 안에서 계산됩니다.

9. "초대코드"라 함은 회사가 제휴 거래소와의 계약에 따라 부여받아 이용자에게 안내하는 추천인 코드로서, 이용자가 제휴 거래소 계정 생성 시 등록하는 코드를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보처리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

2. "회사"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 디지털 콘텐츠의 청약철회 제한·환불조건, 투자 위험 고지 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

3. "회사"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

"회사"는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 봇의 구성 도구(종목 선택, 거래 구조, 타임프레임, 진입·청산 조건, 기능 모듈의 조합) 제공 및 구독 계약의 체결

2. API 직접 거래 방식에 의한 봇 실행 및 상태 관리 기능의 제공

3. 시그널 연동 방식에 의한 신호 전송 기능의 제공

4. 진입 조건 등의 작동 원리에 관한 설명 화면 등 교육·안내 콘텐츠의 제공

5. 기타 "회사"가 정하는 업무

실행 방식(API 직접 거래, 시그널 연동)에 따라 사용 가능한 기능(양방향 기능 등)과 지원 종목의 범위가 다를 수 있으며, 그 구체적인 내용은 서비스 화면에 게시된 바에 따릅니다. 서비스 내 원리 설명, 차트, 예시 화면은 조건의 작동 방식을 이해하기 위한 교육·안내 목적이며 가격 예측 또는 투자 권유가 아닙니다.

본 서비스는 이용자의 투자판단을 대행하거나 특정 금융상품의 매수·매도를 권유하지 않습니다. 이용자는 종목·전략 선택, 설정값 입력, 레버리지·배정 금액 설정, API 연결 또는 시그널 연동, 봇 실행 여부를 직접 결정하고 관리합니다.

제4조의2 (이용자의 책임)

1. 이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 거래소의 선택, 종목·거래 구조·타임프레임의 선택, 진입·청산 조건의 설정, 레버리지 배율·증거금 방식·주문 수량·배정 금액의 설정, 손절·익절 기준의 설정, 양방향 기능 등 봇 기능의 조합, 거래소 API 발급 및 연결 또는 시그널 연동 설정, 봇의 시작·중지를 모두 직접 결정하고 관리합니다. 회사는 이러한 설정을 위한 도구와 템플릿을 제공할 뿐입니다.

2. 이용자는 본 서비스의 이용 결과에 따른 투자 손익에 대하여 스스로 책임을 부담합니다.

3. 이용자는 배정 금액 및 기능 모듈의 조합(추가 진입 횟수·배수 등)에 따라 봇 실행에 필요한 자금이 배정 한도 또는 계좌 잔고를 초과할 수 있음을 인지하고, 서비스 화면에 표시되는 필요 자금 정보를 확인하여 설정을 스스로 관리하여야 합니다. 자금 부족으로 인한 주문 실패, 부분 체결 등의 결과에 대하여는 이용자가 책임을 부담합니다.

4. 시그널 연동 방식의 경우 신호 전송 이후의 주문 접수·실행·취소는 해당 외부 거래소의 시스템 및 정책에 따라 처리되며, 이용자는 해당 거래소의 시그널 봇 설정을 직접 관리하여야 합니다.

5. 이용자는 관련 법령, 거래소 약관 및 정책, 제3자 서비스 이용조건을 직접 확인한 후 자신의 판단과 책임 하에 서비스를 이용하여야 하며, 본인 명의의 거래소 계정 및 API 키만을 등록·이용하여야 합니다.

제4조의3 (비보장 및 투자 위험 고지)

1. 회사는 서비스 이용을 통한 수익, 원금 보전, 손실 회피 또는 특정 투자 성과를 보장하지 않습니다.

2. 서비스에서 제공되는 봇 구성, 전략, 지표, 기본 설정값, 원리 설명, 예시 화면 및 기타 정보는 일반적·기술적 정보 제공을 위한 것이며, 과거의 성과 또는 테스트 결과는 미래의 성과를 보장하지 않습니다.

3. 레버리지가 적용되는 파생상품(선물 등) 거래는 시장 변동에 따라 예치한 증거금 전부 또는 그 이상의 손실이 발생할 수 있으며, 강제청산(Liquidation)이 발생할 수 있습니다. 양방향 기능의 이용이 손실 위험을 제거하거나 축소함을 의미하지 않습니다.

4. 회사가 제공하는 기술적 가이드(서비스 이용방법, 봇 설정, API 연동·시그널 연동 방식 등에 관한 안내)는 서비스의 사용을 위한 기술적 설명에 불과하며, 특정 금융상품의 매수·매도, 가격, 수량, 시점 등에 관한 개별적 투자판단, 권유, 지시 또는 맞춤형 투자조언을 의미하지 않습니다.

5. 짧은 타임프레임(분 단위 등)에 기반한 거래는 거래 빈도를 증가시켜 수수료·슬리피지 등 거래비용의 누적과 단기 가격 변동에 따른 손실 확대를 초래할 수 있습니다. 이용자는 이러한 단기·고빈도 매매의 위험을 이해한 후 타임프레임과 조건을 설정하여야 합니다.

6. 서비스에서 사용하는 “코인 모으기”, “수량 늘리기” 등의 표현은 이용자가 직접 설정하는 주문 방식 또는 기능상 목표를 설명하는 명칭일 뿐, 회사가 가상자산 수량의 증가나 특정 성과를 보장한다는 의미가 아닙니다. 실제 보유 수량은 이용자의 설정, 시장 변동, 거래비용 및 체결 결과에 따라 늘거나 줄 수 있으며, 원금 손실이 발생할 수 있습니다.

제4조의4 (회사의 지위 및 무단 주문의 금지)

1. 회사는 이용자의 금전 또는 가상자산을 수령·예탁·수탁·보관·이전하지 않고, 이용자의 개별 투자판단을 일임받아 운용하지 않으며, 이용자의 거래에 거래상대방으로 참여하지 않습니다. 본 서비스는 이용자가 직접 설정한 조건값과 API 또는 시그널 연동 정보를 기술적으로 연결·자동화하는 소프트웨어 서비스입니다. 회사는 이용자의 주문을 수탁하거나 회사의 판단으로 주문 내용을 결정하거나 거래상대방으로서 매매·교환·청산·결제 업무를 수행하지 않습니다. 이용자가 설정한 조건에 따라 생성된 주문 신호 또는 주문 요청은 이용자가 선택한 실행 방식에 따라 해당 거래소 또는 외부 시스템으로 기술적으로 전송되며, 주문의 접수·체결·청산·결제는 해당 거래소가 그 규정과 정책에 따라 수행합니다. 회사는 관련 법령상 요구되는 인허가·등록 대상 업무를 영위하지 않는 것을 전제로 서비스를 제공하며, 서비스 내용 또는 관계 법령·감독기관의 해석이 변경되는 경우 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 직접 구성하고 활성화한 봇의 조건에 의하지 아니하고는 이용자의 거래소 계정으로 주문을 생성하거나 전송하지 않습니다. 회사가 임의로 이용자의 계정에 대한 매매를 실행하는 경우는 없습니다.

3. 회사는 이용자에게 특정 전략을 추천·배정하거나 고객별 맞춤 투자판단을 제공하지 않으며, 회사의 운영자 또는 임직원이 이용자별 종목, 수량, 가격, 진입·청산 시점 등을 임의로 지정하여 주문을 생성·전송하는 기능을 제공하지 않습니다.

4. 서비스 내 기본 구성(템플릿) 및 기본 설정값은 기능의 이해와 설정의 편의를 돕기 위한 예시로서 회사의 투자판단 또는 특정 전략의 추천이 아니며, 이용자는 이를 스스로 검토·수정한 후 자신의 판단과 책임 하에 사용하여야 합니다.

제4조의5 (자동 주문의 실행·미실행 및 설정 변경)

1. 봇에 의한 주문은 이용자가 사전에 직접 설정한 조건이 충족되는 경우에 한하여 생성되어, 이용자가 선택한 실행 방식(API 직접 거래 또는 시그널 연동)에 따라 전송됩니다. 서비스는 이용자가 저장한 조건의 충족 여부를 확인할 뿐, 회사가 자체적인 매매 판단을 하지는 않습니다.

2. 다음 각 호의 사유가 있는 경우 주문이 생성·전송되지 않거나, 지연되거나, 일부만 체결될 수 있습니다.

가. 이용자의 거래소 계정에 주문가능 잔고 또는 증거금이 부족한 경우

나. API 키의 만료·삭제·권한 부족 또는 시그널 연동 설정의 오류·해제가 있는 경우

다. 거래소의 점검·장애·정책 변경 또는 해당 종목의 거래정지·상장폐지·주문 제한이 있는 경우

라. 시세 데이터의 지연·오류, 네트워크 장애 등 통신상의 사유가 있는 경우

마. 배정 금액의 소진 등 이용자의 설정에 따른 제약이 있는 경우

3. 회사는 봇의 실행 상태, 주문 전송 내역 및 오류 발생 사실을 서비스 화면 또는 알림 기능을 통하여 제공하며, 이용자는 봇 실행 중 실행 상태와 거래소 체결 내역을 주기적으로 직접 확인하여야 합니다. 알림의 수신 환경(기기 설정, 네트워크 등)은 이용자가 관리합니다.

4. 이용자가 봇의 설정(조건, 배정 금액, 기능 모듈 등)을 변경한 경우, 변경된 설정은 변경 시점 이후에 생성되는 신호 및 주문부터 적용되며, 이미 전송된 주문 또는 보유 중인 포지션에는 소급하여 적용되지 않습니다. 봇을 중지하더라도 이미 거래소에 접수된 주문 및 보유 포지션은 자동으로 취소·청산되지 않을 수 있으며, 이에 대한 관리는 이용자가 직접 하여야 합니다.

제5조 (서비스의 중단)

"회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 또는 외부 플랫폼(거래소, 시세 데이터 제공자 등)의 점검 및 장애 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원가입 및 이용 자격)

1. 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. "회사"는 가입신청자의 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 등을 제외하고 회원으로 등록합니다.

2. 본 서비스는 만 19세 이상의 성년자만 이용할 수 있습니다. 회사는 연령 확인을 위한 인증을 요구할 수 있으며, 미성년자의 가입 및 이용은 제한됩니다.

3. 회원은 이메일 주소 등 등록 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 갱신하여야 하며, 갱신하지 아니하여 발생한 통지 미수령 등의 불이익에 대하여는 회원이 책임을 부담합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다: 허위 내용 등록, 채무 미이행, 타인 정보 도용, 법령 위반 행위, 서비스 또는 그 산출물을 무단으로 유출·배포·판매하거나 역설계하는 경우.

제8조 (이용신청 및 개인정보 제공 동의)

이용자는 서비스 사이트에서 다음의 방법에 의하여 서비스 이용을 신청합니다: 재화 등의 검색 및 선택, 이메일 주소 등 계정 정보 입력, 약관내용 및 청약철회권이 제한되는 서비스(디지털 콘텐츠)에 대한 확인, 거래소 초대코드 등록 정보의 확인 등.

제9조 (재화 등의 공급)

"회사"는 이용자가 구매한 재화에 대해 공급수단(웹 계정 이용 권한 활성화, 이메일 발송 등), 공급기간 등을 명시합니다. 본 서비스는 물리적 배송이 아닌 디지털 방식으로 공급됩니다. 이용자가 계정 정보 또는 거래소 UID 등 식별 정보를 잘못 기재하여 발생하는 공급 지연 또는 불이익에 대해서는 "회사"가 책임을 지지 않습니다.

제10조 (청약철회 등)

이용자는 재화 등을 공급받은 경우(디지털 이용 권한이 부여된 경우) 다음의 경우에는 반품 및 청약철회를 할 수 없습니다: 디지털 콘텐츠(봇 구성·실행 기능 등)의 제공이 개시된 경우(서비스 계정에서 해당 기능이 활성화되어 이용자가 즉시 사용할 수 있는 상태가 된 경우), 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우(소프트웨어의 기능이 개시되거나 권한이 부여된 경우). 단, "회사"가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하지 않았다면 청약철회가 제한되지 않습니다.

제11조 (서비스 이용 조건, 지원 거래소 및 제휴)

1. 회사는 회사가 지정한 제휴 거래소에서 회사의 초대코드를 통하여 계정을 생성하거나 초대코드를 등록한 이용자에게 별도의 프로그램 이용료 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 초대코드 또는 제휴 리워드는 서비스 이용료의 정산 또는 별도 프로그램 이용료 없는 제공을 위한 사업상 구조이며, 회사가 이용자에게 특정 거래소에서의 거래 여부, 거래 규모, 거래 빈도 또는 특정 종목의 매매를 권유하는 것을 의미하지 않습니다. 이용자는 제휴 거래소 이용 여부와 거래 여부·규모·빈도를 스스로 결정합니다. 현재 지원 거래소, 초대코드 및 구체적인 이용 조건은 서비스 사이트에 게시합니다.

2. 회사는 제1항의 제휴 관계에 따라 이용자의 거래소 이용과 관련하여 제휴 거래소로부터 리워드 또는 거래 수수료의 일부를 수취할 수 있습니다. 초대코드 등록으로 회사가 이용자에게 별도의 프로그램 이용료를 청구하지 않는 경우에도 거래소 정책에 따른 거래 수수료, 펀딩비 등은 이용자에게 발생할 수 있으며, 회사는 이를 서비스 사이트 또는 연결 화면에서 안내합니다.

3. 회사는 초대코드 등록 여부의 확인을 위하여 이용자에게 거래소 UID 등 필요한 최소한의 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

4. 초대코드 등록 여부 또는 제휴 조건 충족 여부에 따라 별도 프로그램 이용료 없는 제공 범위, 이용 가능 기능 또는 이용 조건이 달라질 수 있습니다. 회사가 별도의 유료 이용 방식을 제공하는 경우 이용자는 고지된 요금과 조건에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사가 이용 조건을 제한하거나 변경하는 경우 적용 범위, 적용 시점 및 기존 주문·포지션 관리에 관한 사항을 사전에 안내합니다.

5. 제휴 거래소의 정책 변경, 제휴 종료 등의 사유가 있는 경우 서비스 이용 조건이 변경될 수 있으며, 회사는 이를 사전에 공지합니다. 회사가 유료 서비스를 신설하는 경우 그 요금 및 결제 조건은 별도로 고지합니다.

6. 회사는 API 연동의 안정성, API 권한 통제(출금 권한 차단 구조), 주문 체결의 안정성, 이용자 보호 장치 등을 기준으로 지원 거래소를 선정하며, 해당 기준을 충족하는 거래소부터 순차적으로 지원을 확대할 수 있습니다.

7. 회사는 이용자의 거래 성과 또는 수익률에 연동하는 수수료·성과보수를 수취하지 않습니다.

제12조 (API 키 및 연동 정보의 등록·보안)

1. 이용자는 API 키 발급 시 조회(read) 및 주문(trade) 권한만을 부여하여야 하며, 출금(withdraw), 자산 이전(transfer), 내부 이체, 출금 주소의 등록·관리 등 자산의 이전과 관련된 권한은 부여하지 않아야 합니다. 회사는 어떠한 경우에도 이러한 권한이 포함된 API 키의 등록을 요구하거나 사용하지 않습니다. 회사는 출금, 자산 이전, 내부 이체 또는 출금 주소 등록·관리 권한이 포함된 API 키가 등록된 사실을 확인한 경우 해당 API 키의 등록·이용을 거절하거나 즉시 비활성화할 수 있습니다.

2. 회사는 등록된 API 키를 암호화하여 저장하고, API 키 및 시그널 연동 정보를 안전하게 관리하기 위한 합리적인 보호조치를 취합니다. 등록된 API 키는 이용자가 직접 설정한 조건에 따른 주문의 자동 실행을 위한 기술적 수단으로만 사용됩니다. 다만 이용자의 기기·계정 관리 소홀, 피싱, 제3자 유출 등 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 이용자는 API 키의 권한 설정, 유효기간 관리 및 폐기, 시그널 연동 정보(웹훅 주소, 토큰 등)의 관리를 스스로 하여야 하며, 서비스 해지 시 거래소에서 해당 API 키를 삭제하고 시그널 연동을 해제하여야 합니다. 회사는 이용자가 서비스 해지 또는 API 연동 해제를 요청한 경우, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 기록을 제외하고 서비스에 등록된 API 키 또는 연동 정보를 지체 없이 삭제하거나 더 이상 주문 전송에 사용될 수 없도록 비활성화합니다.

제13조 (개인정보보호)

"회사"는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 처리 목적·항목·보유기간·위탁·국외 이전·이용자 권리 등 자세한 사항은 서비스 하단의 개인정보 처리방침(/privacy)을 참고하시기 바랍니다.

개인정보처리책임자: 채정호 (최고고객관리책임자) · support@tradingboost.io · 010-2673-2901

개인정보 처리방침 전문 보기

제13조의2 (설정의 분석 및 활용)

1. 회원이 서비스에서 선택·입력·저장한 전략 유형, 거래 대상, 시간 주기, 지표 조건, 진입·종료 조건, 배분 비율, 레버리지, 봇 실행 상태 및 그 실행 결과 등은 회사가 제공하는 알고리즘과 기능을 이용하는 과정에서 생성되는 서비스 설정·이용 데이터입니다.

2. 회사는 서비스의 안정성 확보, 오류 탐지 및 장애 대응, 품질 향상, 기능 개선, 통계·기술 분석을 위하여 설정·이용 데이터를 저장·분석·집계·가공하여 활용할 수 있습니다. 다만 서비스 관련 알고리즘 및 모델의 연구·개발·검증, 통계 작성 목적으로 활용하는 경우에는 제3항에 따라 가명처리 또는 익명처리하여 활용합니다.

3. 회사는 제2항 단서의 목적으로 설정·이용 데이터를 처리하는 경우 특정 회원을 직접 식별할 수 없도록 가명처리 또는 익명처리하여 활용합니다. 이 경우 회사는 회원 계정, UID, API 키, 거래소 계정 정보 등 특정 회원과 직접 연결되는 정보를 분석·연구용 데이터와 분리하여 관리하고, 법령상 허용되는 경우를 제외하고 개별 회원의 설정·이용 데이터를 외부에 제공하거나 공개하지 않습니다.

4. 회사는 분석·연구 목적으로 처리된 데이터를 개별 회원을 식별하여 투자 성향을 판단하거나, 개별 회원에 대한 투자 권유 또는 개별 회원에게 불리한 조건을 적용하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다. 다만, 특정 회원을 식별할 수 없도록 익명처리되거나 통계화된 데이터는 서비스 개선, 기술 연구, 사업 제휴, 리포트 작성, 시장 분석, 관련 서비스의 개발·운영 및 제3자 제공을 위하여 활용할 수 있습니다.

5. 회원이 봇을 삭제하거나 이용계약을 종료한 경우, 회사는 회원 계정, UID, API 키, 거래소 계정 정보 등 특정 회원을 식별하거나 연결할 수 있는 정보와 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 정보는 해당 법정 보존기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 후 파기합니다.

회사는 설정·이용 데이터를 분석·연구용 데이터로 수집하거나 이관하는 단계에서 회원 계정, UID, API 키, 거래소 계정 정보 등 특정 회원과 직접 연결되는 식별정보를 제외하고, 특정 회원과 더 이상 연결할 수 없도록 익명처리하거나 통계화합니다.

이와 같이 익명처리되거나 통계화된 전략 설정값, 운용금액 구간, 수익률·최대낙폭(MDD) 등 성과지표와 그 집계·분석 결과는 서비스 개선, 통계 분석, 알고리즘 및 모델의 연구·개발·검증, 사업 제휴, 리포트 작성, 시장 분석, 관련 서비스의 개발·운영 및 제3자 제공을 위하여 계속 보유·활용할 수 있습니다. 회사는 해당 데이터를 특정 회원을 식별하거나 재식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

"회사"가 작성한 저작물(알고리즘 로직, 소스코드, UI 디자인, 교육·안내 콘텐츠 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 이용자는 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 역설계, 소스코드 추출 및 공유 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 위반 시 서비스 이용 권한을 즉시 박탈할 수 있으며 민·형사상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (분쟁해결)

1. 이용자는 회사와 분쟁이 발생하는 경우 회사의 고객센터에 그 해결을 요구할 수 있으며, 해결되지 아니하는 경우 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

2. "회사"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. "회사"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제16조 (면책조항 및 책임의 범위)

1. (불가항력 및 시스템 한계로 인한 면책) "회사"는 다음 각 호의 사유로 인하여 서비스의 제공이 일시적으로 중단되거나 장애가 발생한 경우, 그로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

가. 천재지변, 국가비상사태, 디도스(DDoS) 등 사이버 공격, 해킹, 통신망 장애 등 "회사"의 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유

나. 외부 플랫폼(암호화폐 거래소, 시세 데이터 제공자 등)의 전산 장애, 정책 변경, API 연동 오류 또는 시그널 봇 기능의 변경·중단

다. 회원의 컴퓨터, 모바일 기기, 네트워크 환경 등 회원의 귀책사유로 인하여 발생하는 제반 문제

라. 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검을 위해 서비스가 중지되는 경우

2. (알고리즘 및 자동화 기술의 한계) 회사가 제공하는 소프트웨어, 봇, 전략, 알고리즘 등은 일반적인 정보 제공 및 기술적 실행 도구로 제공됩니다. 회사는 알고리즘의 기술적 한계, 시세 데이터의 지연·오류 등으로 신호 생성 또는 주문 전송에 오류가 발생할 수 있음을 안내합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 서비스 장애, 주문 전송 오류 또는 약관상 의무 위반에 대하여는 관련 법령과 이 약관에 따라 책임을 부담합니다.

3. (투자 결과에 대한 책임 제한) 회사는 서비스를 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태(as available)"로 제공합니다. 회사의 고의 또는 과실로 인한 서비스 장애, 주문 전송 오류 또는 약관상 의무 위반이 없는 한, 회사는 시장 변동성, 이용자 설정, 거래소 체결 정책, 슬리피지(Slippage), 체결 지연, 강제청산 등 회사의 지배 범위를 벗어난 사유로 발생한 투자 손실에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

4. (책임의 범위) 회사가 관련 법령 또는 이 약관상 의무를 위반하여 이용자에게 손해를 발생시킨 경우, 회사는 자신의 귀책사유 및 그 손해와의 상당인과관계가 인정되는 범위에서 책임을 부담합니다.

5. (간접손해 등의 배제) 회사가 손해배상 책임을 부담하는 경우에도, 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 일실이익(기대 수익의 상실을 포함), 데이터의 멸실·훼손으로 인한 손해에 대하여는 배상 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

6. (별도 프로그램 이용료 없는 서비스) 서비스가 별도의 프로그램 이용료 없이 제공된다는 사정만으로 관련 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 회사의 책임이 면제되지는 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이나 약관상 의무 위반 없이 시장 변동, 이용자 설정 또는 외부 거래소·통신망 등 회사의 지배 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

7. (이용자의 배상책임) 이용자가 고의 또는 과실로 이 약관이나 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그 위반과 상당인과관계가 있는 직접 손해를 배상하여야 합니다. 이용자의 위법행위 또는 약관 위반으로 회사가 제3자로부터 청구를 받은 경우 회사는 이를 이용자에게 지체 없이 알리고 합리적인 범위에서 대응에 협력하며, 이용자는 자신의 귀책 범위에서 발생한 합리적인 비용과 손해를 부담합니다. 회사의 귀책사유로 발생하거나 확대된 부분은 이용자에게 부담시키지 않습니다.

8. (강행법규의 우선) 이 조의 규정은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 강행법규에 의하여 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제 또는 제한하는 것으로 해석되지 아니합니다.

제17조 (서비스의 영구 중단 및 계약 해지)

1. "회사"는 관련 법령의 제·개정, 정부 당국의 규제, 외부 플랫폼(거래소 등)의 정책 변경 또는 API·시그널 봇 지원 영구 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 유지가 객관적으로 불가능해진 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 영구적으로 중단할 수 있습니다.

2. 제1항의 사유로 서비스를 영구 중단하는 경우, "회사"는 중단 일자 및 사유를 최소 30일 이전에 초기화면 또는 전자우편 등을 통해 이용자에게 공지합니다.

3. 서비스가 영구 중단되는 경우, 이용자가 유료로 결제한 이용요금이 있는 때에 한하여, "회사"는 서비스가 중단된 날을 기준으로 잔여 이용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산(또는 월할 계산)하여 환불 처리합니다. 무상으로 제공된 서비스에 대하여는 별도의 보상이 이루어지지 않습니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 30일 공지되었으며, 2026년 7월 30일부터 시행합니다.